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Es en el aquí y el ahora en el que se diagnostican y se definen acciones y estrategias para enfrentar el futuro inmediato. A las unidades de información, por pertenecer a la sociedad de la información y del conocimiento, les toca jugar un papel muy importante como proveedoras de información analizada, diferenciada y dirigida a personas y grupos específicos y cada vez más exigentes. La planeación estratégica es un proceso científico y debe considerarse como una herramienta a largo plazo. 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