https://bvhumanidades.usac.edu.gt/files/original/6c72cd28dd49e3c197fd816eaba294e3.pdf 3e7c9c6494b0ee445d8ee5c2c74924c4 Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource BIBLIOTECOLOGÍA Text A resource consisting primarily of words for reading. Examples include books, letters, dissertations, poems, newspapers, articles, archives of mailing lists. Note that facsimiles or images of texts are still of the genre Text. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource La gestión de la calidad y la evaluación de los servicios bibliotecarios Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context http://eprints.rclis.org/14883/1/gestcalidad.pdf Description An account of the resource La gestión de la calidad es el conjunto de actividades coordinadas que se ponen en marcha con el fin de dirigir y controlar la calidad en una organización. De hecho, la medición y evaluación de la calidad de los organismos se ha convertido en una actividad prioritaria no únicamente en el sector industrial sino que esta es también cada vez más significativa dentro del ámbito de los organismos públicos y las empresas de servicios. Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant 2008-11-02 Publisher An entity responsible for making the resource available null Adminsitración Bbliotecas universitarias Biblitecas Evaluación de servicios gestión de calidad Norma ISO 11620 Principios de calidad servicios bibliotecarios