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- Colección: BIBLIOTECOLOGÍA
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Sobre Software Libre: Compilación de ensayos sobre Software Libre
“Sobre software libre” reúne casi una treintena de ensayos sobre temas de candente actualidad relacionados con el software libre (del cual Linux es su exponente más conocido). Los ensayos que el lector encontrará están divididos en bloques…
Free Software and Open Access: two ways of technology transfer
This work offers a rough chronology that spans from the beginnings of the Free Software (FS) movement up to the formalization and recent adoption of the Open Access (OA) initiative as a new editorial criterion. As it is of public knowledge, or as it…
Software libre: Miradas desde la bibliotecología y estudios de la información
El primer referente que nos surge al hablar de software libre es el tecnológico y por lo general se descuida la parte social que enmarca. Es por eso que en la presente obra se trata el tema de software libre desde la perspectiva de diferentes…
Técnicas cualitativas de investigación social
La investigación social basada en documentos se dedica a reunir, seleccionar y analizar datos que estan en forma de “documentos” producidos por la sociedad para estudiar un fenómeno determinado. Además de construir el marco referencial…
El Marco Comúm de Evaluación (CAF)
El marco comun de evaluación (CAF), es una herramienta de gestión de la calidad total desarrollada para el sector público e inspirada en el Modelo de Excelencia de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), está basada en la…
Calidad y seguridad de la información y Auditoría Informática
Cada día son más las empresas que perciben su información como el motor del negocio que es, un activo estratégico que diariamente es sometido a nuevos y más graves riesgos imposibilitando que de manera efectiva, la información aporte el valor…
Evaluación de Bibliotecas: Su necesidad e importancia
Se expone el concepto de evaluación de bibliotecas y el contexto en el cual cobra actualidad, además de algunas definiciones básicas, las principales áreas y actividades que requieren evaluación, los criterios y factores para seleccionar…
De los estudios de usuarios a la evaluación de la calidad de los servicios
La evaluación de todas y cada una de las actividades de la biblioteca es indispensable; sin embargo, en los servicios es donde la satisfacción de las necesidades de los usuarios toma un papel preponderante, por lo que su evaluación se torna una…
La gestión de la calidad y la evaluación de los servicios bibliotecarios
La gestión de la calidad es el conjunto de actividades coordinadas que se ponen en marcha con el fin de dirigir y controlar la calidad en una organización. De hecho, la medición y evaluación de la calidad de los organismos se ha convertido en una…
Gestión de información, gestión del conocimiento y gestión de la calidad en las organizaciones
Se analizan las diferentes acepciones de los términos gestión de la información, gestión del conocimiento y gestión de la calidad, así como su relación con la actividad de las instituciones de información. Se demuestra que la presencia de uno…